CRM系統(tǒng)的概念(引申閱讀：CRM系統(tǒng)是什么意思？）流入中國(guó)已有20余年，中國(guó)企業(yè)對(duì)CRM軟件并不陌生，CRM系統(tǒng)的意思是指已客戶為中心，客戶關(guān)系往來的數(shù)字化管理的客戶關(guān)系維護(hù)管理理念，也是一種實(shí)實(shí)在在的應(yīng)用程序。
隨著釘釘、企業(yè)微信等輕OA的盛行，讓企業(yè)對(duì)信息化，在線管理事務(wù)加深了理解，也讓國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)CRM的需求不斷攀升。
與此同時(shí)，BMS業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的概念也被提出，八駿是國(guó)內(nèi)早期提出BMS概念的軟件公司。BMS(即Business Management System首字母縮寫詞“BMS”,也稱為 BM System)為管理層提供各種工具,用于檢查、計(jì)劃和管理員工的行為并計(jì)算業(yè)務(wù)績(jī)效。
兩者的區(qū)別在于CRM是以客戶為中心，一切功能服務(wù)于客戶;而BMS是以業(yè)務(wù)為中心，所有功能圍繞著企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)展。
然而，客戶與業(yè)務(wù)天然融合，不可分割。為了方便我們理解，我們可以將CRM作為BMS的一部分，因?yàn)锽MS中即包含了CRM的全部功能。
數(shù)以千計(jì)的企業(yè)正在使用的八駿BPM軟件
企業(yè)BPM建設(shè)優(yōu)選
從客戶、經(jīng)銷商的管理，到商機(jī)報(bào)備、招投標(biāo)管理，樣品管理、訂單管理、設(shè)備管理等，八駿BPM打造中國(guó)好用的BPM
八駿BPM系統(tǒng)支持從字段、表單，到流程、報(bào)表、模塊的自定義開發(fā)，更符合中大型企業(yè)的需求
八駿BPM支持PC+移動(dòng)APP,打通釘釘、企業(yè)微信
打造企業(yè)在線BPM平臺(tái)
面向醫(yī)療領(lǐng)域，提供專業(yè)化、高價(jià)值的CRM+解決方案，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程管理！
搭建企業(yè)獨(dú)立的BPM系統(tǒng)，支持軟著；數(shù)據(jù)私有化、安全無憂；
支持自定義開發(fā)，可對(duì)接ERP\PLM\WMS等軟件，打破數(shù)據(jù)孤島.
支持定制化BPM方案，為您提供“4對(duì)1”實(shí)施服務(wù)，成熟的實(shí)施流程；
企業(yè)級(jí)銷售專用BPM解決方案
立即注冊(cè)體驗(yàn)
