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從表單字段、列表到流程、報表、模塊等,可高度自定義,低代碼開發
1999年3月,俄羅斯裔美國人Marc Benioff(曾經就職于Oracle甲骨文)在美國舊金山創辦了一家名客戶關系管理(CRM)軟件服務提供商,即Salesforce。截止2021財年,營收預期提高至211億美元。
Salesforce產品包含Sales Cloud 、Service Cloud 、Data Cloud(包括Jigsaw) 、Collaboration Cloud(包括Chatter) 和Custom Cloud(包括Force.com),擁有超過100,000的客戶。Salesforce是國內很多一線CRM軟件模仿的對象。
然而,Salesforce發展至今,其優勢已不在產品本身,而是成功的建立了一個建立產業生態圈,滿足了企業一站式采購軟件的需求。
Salesforce建立了一個軟件開發平臺force和一個交易平臺appexchange,使用它提供的語言Apex Code第三方開發者可以在force上自主開發一些附加功能模塊(比如人力資源管理、項目管理)并通過appexchange交易出去。它
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