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智能售后服務管理系統

智能化的售后服務管理系統?,打通企業售后服務流程,實現服務閉環、及時高效處理客戶反饋意見、售后工單,提高客戶滿意度。

CRM作為服務管理系統好處

隨著數字技術的發展,企業可以通過建立智能化的售后服務管理系統,打通企業售后服務流程,實現服務閉環、及時高效處理客戶反饋意見、售后工單,提高客戶滿意度。八駿售后服務管理系統,擁有強大的客戶服務管理功能,幫助您提升客戶服務質量,提高客戶回頭率。現在就訂購售后管理系統服務吧!一個平臺管理客戶的售前、售中、售后好處很多


售后服務管理系統
  • 了解服務情況不需要詢問服務人員,省去溝通過程,效率大大提高

  • 及時了解客戶動態,獲取服務信息,為銷售回訪和交叉銷售積累素材

  • 一眼看清客戶性質,決定優先處理順序

  • 了解客戶背景信息,提供個性化服務

  • 智能分析,工單響應時間、平均解決時間,客戶滿意度評級

售后服務管理系統為什么選擇八駿

八駿客戶生命周期,提高客戶滿意度、忠誠度,幫助企業以更低的成本獲得更多銷售業績!
售后服務管理系統
專業
專注CRM領域,針對企業級銷售公司提供專業化、高價值的CRM,實現全業務流程管理!
售后服務管理系統推薦
安全
在線CRM私有化,支持本地部署/云服務器部署;8項安全舉措,銀行級加密,為企業敏感數據保駕護航。
國內最好的售后服務管理系統
靈活
國內企業業務管理制度多樣化,您不需要格式化的CRM!支持個性化定制、自定義開發。

使用八駿售后服務管理系統您將獲得的收益

  • 售后服務管理系統

    客戶數據不流失

    人員流動帶不走客戶資源,360°客戶檔案信息永久保存在企業內部,靈活權限管理避免數據泄露
    買斷服務管理系統
    掃描注冊體驗
  • 免費的服務管理系統

    避免搶單撞單問題

    客戶報備、公海池制度由八駿CRM來實現,建立公平公正的銷售平臺,減少內部惡行競爭帶來的內耗
    掃描注冊體驗
  • CRM客戶檔案信息管理

    縮短銷售周期

    減少機械性工作,實現銷售自動化,自動預警、自動流轉、跨部門協同,大大縮短銷售周期,提升業績
    CRM免費試用
    掃描注冊體驗
  • 體驗服務管理系統

    降低銷售成本

    輕松鎖定高投資回報率的市場活動,提供便捷的銷售管理工具,提高客戶轉化率;異常預警,鎖定無效銷售支出。
    國內crm系統排名
    掃描注冊體驗
  • 私有化部署服務管理系統

    業務自動化

    可視化企業的業務流程,輕松確定整個業務環節中的優缺點。提高團隊反饋速度,提升了企業生產力,增強客戶滿意度。
    CRM系統
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  • 供應商

    減少培訓成本

    學習使用CRM系統,能快速了解企業文化、規章制度!快速復制優秀的銷售方法,打造銷售鐵軍。
    CRM軟件
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功能覆蓋
全業務環節管理,實現業務流程化、自動化
  • 售前管理
  • 售中管理
  • 售后管理
  • BI大數據中心
  • CRM功能

    售前管理

    從營銷管理到線索收集、分配及跟進
    市場活動 特邀嘉賓 銷售線索 客戶管理 商機階段 公海管理 銷售鐵三角 拜訪簽到 銷售日程 銷售目標 周日月報 內部溝通
  • CRM合同管理系統

    售中管理

    覆蓋訂單式銷售、項目式銷售,八駿CRM智能化售中管理
    項目階段 報價管理 競品管理 試用管理 合同管理 訂單管理 收款開票 應收管理 產品管理 發貨管理 采購管理 供應商管理
  • CRM售后工單管理

    售后管理

    為更快、更好的服務客戶而準備
    實施服務 售后工單 技術支持 耗材管理 售后訂單 回訪管理 退換貨管理 文檔管理
  • BI大數據中心

    BI大數據中心

    CRM流量私域,打造企業大數據分析,為企業決策提供數據支撐
    市場活動效果分析 客戶分析 銷售行為分析 供貨商分析 競品分析 效率分析 訂單分析 產品分析 滿意度分析 各角色數據大屏

八駿售后服務管理系統方案PK標準CRM

  • 對比維度

    部署方式

    CRM功能

    拓展性

    費用
  • 八駿CRM
    可獨立部署
    基于客戶關系,實現項目管理
    按需配置 可自定義
    性價比高
  • 普通版
    數據存儲在第三方
    以客戶為中心重銷售過程
    局限性強
    長期費用高

經典客戶案例

撥打 155 5819 1031了解詳情
  • 回到頂部

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智能化的售后服務管理系統?,打通企業售后服務流程,實現服務閉環、及時高效處理客戶反饋意見、售后工單,提高客戶滿意度。

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超6萬用戶正在使用的八駿CRM軟件
企業級售后服務管理系統優選

  • 了解服務情況不需要詢問服務人員,省去溝通過程,效率大大提高

  • 及時了解客戶動態,獲取服務信息,為銷售回訪和交叉銷售積累素材

  • 一眼看清客戶性質,決定優先處理順序

  • 了解客戶背景信息,提供個性化服務

  • 智能分析,工單響應時間、平均解決時間,客戶滿意度評級

為什么選擇八駿CRM系統

八駿CRM支持PC+移動APP,打通釘釘、企業微信
打造企業在線CRM平臺

  • 功能強大

    基于CRM行業解決方案,以企業實際需求出發,按需選配

  • 私有化部署

    擁有企業獨立的CRM系統,支持軟著;數據私有化、安全無憂;

  • 靈活可拓展

    支持自定義開發,可對接ERP\PLM\WMS等軟件,打破數據孤島.

  • 專業實施

    支持定制化CRM方案,為您提供“4對1”實施服務,成熟的實施流程;

便捷的自定義開發

八駿CRM系統支持從字段、表單,到流程、報表、模塊的自定義開發,更符合中大型企業的需求

八駿CRM系統常用功能

八駿CRM系統功能實用,可按需選配,以企業的實際需求出發,滿足更多要求

  • 市場活動

  • 線索分配

  • 客戶管理

  • 經銷商管理

  • 供應商管理

  • 拜訪簽到

  • 商機/項目

  • 報價管理

  • 合同訂單

  • 售后支持

打造銷售鐵軍 大幅提升銷售業績
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