在實際管理中很多行業常見的問題有：銷售線索易丟失;人員管理無頭緒;產品管控超麻煩;售后支持不及時;數據報表難統計。人工處理這些問題起來需要花費很大的人力，物力，而我們CRM客戶關系管理系統對于這些問題，正好是專家，那就看看CRM系統是怎么處理的吧。
第一：針對銷售線索crm系統能實現積累企業資源0丟失。
l 通過關聯網頁、html5頁面等表單，自動化收集銷售線索;
l 通過表格導入、名片掃描等方式，快速導入數據;
l 支持系統自動分配、手動分配銷售線索;
l 數據報表-心中有數,提升有術
l 集中管理線索，沉淀企業數據資產;
第二：公海制度-線索轉現金利器。
l 自定義回收規則，滿足各企業自身需求;
l 建立企業公平公正的銷售規則，增強客戶資源流動性;
l 激活企業客戶資源，加快跟進客戶的節奏;
l 用不同銷售風格優化不同類型客戶的跟進;
第三：客戶跟進-智能更輕巧,完整不遺漏。
l 呼叫中心，智能客服平臺：來電彈屏、排隊撥號、錄音、電話數據統計等;
l 郵件管理，支持郵件模板、郵件群發等，讓營銷更輕便;
l 短信管理，支持短信群發、掛機短信等，客戶關懷CRM記;
l 每一次跟進關聯客戶，讓過程有跡可循;
l 關聯日程任務，“事”找人，系統自動提醒，按時處理;
l 管理通過客戶跟進情況了解到人員的工作狀態;
第四：合同管理-優化產品銷售與執行。
l 自定義審批流程，滿足各企業自身合同管理需求;
l 收款、開票、消費跟隨客戶，應收提醒減少壞賬;
l 優化產品/服務執行管理，合同執行更從容;
l 銜接售前、售后，銷售過程流線型管理;
第五：售后服務-智能化服務響應流程。
l 電話、短信等多形式溝通，關懷無微不至;
l 智能的流程體系，比人更會“安排”客戶請求;
l 完整的售后服務流程，“發起-處理-回訪”服務閉環;
l 記錄每一次服務，建設企業“大數據”分析;
第六：數據報表-心中有數,提升有術。
l 電話統計表、客戶來源表、財務報表等25項常用報表;
l 圖表形式多樣化,分析便捷更有“數”;
l 自定義報表，調取CRM系統中任意模塊數據;
l 看數據，讀問題,斷趨勢，發展更穩健;
各位也看到了CRM在解決難題上那么的行云流水，但是實際是不是如此呢，俗話說得好，百聞不如一見，百見不如一干，快快拿起手機掃一掃，免費體驗我們八駿CRM團隊準備的30天免費體驗升級版的CRM吧！ 體驗過程中如有需要幫助的請撥打熱線：
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