? SCM強調同供應商、分銷商等企業伙伴之間的“無間斷”或“即時”通信降低伙伴之間“時空距離”，使供應鏈上的各個企業之間能夠進行有效地協調。
? SCM的管理目標類似于后臺ERP系統，都是通過提高供貨效率和預測能力來實現各種經營目標這不同于以客戶關系管理為對象的前臺CRM應用,供應鏈管理（SCM是企業集團、企業聯盟、行業內或跨行業范疇的信息共享，必須遵守若干共同的標準和規范，所以不是單個企業所能發展的，CRM和SCM中都有分銷商管理，二者在這方面需要整合，CRM、SCM、ERP的整合是企業信息化發展的方向。?
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