互聯(lián)網(wǎng)的普及加速信息流通，使消費者在選擇產(chǎn)品的時候更理智，選擇范圍更廣。作為企業(yè)，想要贏得市場，“埋頭苦干”顯然不夠，需要加強客戶關(guān)系管理，一方面更了解客戶了解市場，另一方面提升客戶之間的口碑。而八駿CRM軟件是非常好用的客戶關(guān)系管理工具，對企業(yè)而言，使用八駿CRM的好處有：

　　一、精準營銷，提高轉(zhuǎn)化率

　　銷售業(yè)績的提升需要更加精準地營銷和更加快速地成單。

　　八駿CRM通過線索分配、高級搜索等方式，在眾多潛在客戶里，針對性地將目標客戶篩選出來，并通過銷售流程化，讓銷售人員能夠更快地挖掘意向客戶，成為銷售中的高手。

　　二、360°全面了解客戶

　　獲取客戶的深入需求是留住客戶的關(guān)鍵。八駿CRM幫助銷售人員完整記錄客戶信息，了解客戶的喜好，通過針對性的營銷策略，搞定他們、留住他們。客戶跟進過程中所有的溝通細節(jié)都同步云端，永久保存，銷售人員離職也不用擔心。

　　三、銷售動態(tài)，隨時掌握

　　八駿CRM將銷售人員每天跟進的客戶、執(zhí)行的任務(wù)都一 一展現(xiàn)出來。詳細記錄從銷售線索、客戶、業(yè)務(wù)機會、合同、費用到回款的全流程，以最直觀的方式跟蹤整個銷售過程，讓所有銷售動態(tài)一覽無遺，盡在掌握。其涉及到的功能如：銷售日報、費用管理、任務(wù)管理、合同管理等。

　　四、售后工單管理，提升口碑

　　互聯(lián)網(wǎng)的便捷加速客戶意見的傳播，提升口碑的重要性尤為突出。使用八駿CRM軟件可以聯(lián)通售前、售中，對客戶進行售后服務(wù)。不論是定期回訪、客戶意見反饋、售后工單處理等，八駿CRM都游刃有余。

　　五、移動辦公 便捷高效

　　不能及時處理銷售問題是一件令人頭疼的事情。八駿CRM在移動辦公上下足了功夫，無論你在哪，在做什么，都可以隨時處理銷售事宜。目前支持的入口有移動CRM APP(ios系統(tǒng)、Android系統(tǒng))、釘釘、企業(yè)微信等。實現(xiàn)了如手機簽到、移動審批、任務(wù)提醒、通知公告等功能。

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