CRM系統中極為重要的公海制度你知道嗎？

CRM百科· 2024-01-28 15:51:35 1141

　　CRM系統中的公海制度是一套較完善的客戶資源管理方式。在銷售型公司中，CRM公海制度可以大大提升客戶資源的利用率;可刺激銷售人員不斷跟進手頭中的客戶，主動對手頭客戶進行刪選;可為企業建立一個公平公正的平臺，防止銷售人員的惡意撞單……CRM公海制度好處非常多，它是如何實現的呢?

CRM公海池

　　一、公海制度的設定

　　仔細了解公海制度的設定，就可以知道為什么公海制度對銷售公司如此重要。八駿CRM系統的公海制度是非常完善的，標準版CRM系統中公海制度是可以自定義規則的。具體有以下6條如圖：

　　以上規則基本滿足了企業公海制度的需求，此外，針對擁有不同產品的銷售業務組，八駿CRM另有多公海功能，可以有公海A、公海B，相互之間數據不混合，相互不影響。

　　二、公海制度的利用

　　如“一”中設定的公海池的執行規則，對應的每個銷售人員有自己的私海池客戶，私海池客戶受制度保護，其他同事跟進或簽約均屬于無效。由于受保護的客戶即私海客戶數量有限，銷售人員必須不斷去刪選私海池中的客戶、將短期無希望的客戶“扔”進公海池，留下名額撿回新的意向客戶;同時，不斷推進意向客戶簽約，簽約客戶將不再占用私海池保護數量。

　　以上即CRM系統中公海制度的簡單了解，以后小編將繼續講解銷售人員如何《利用CRM公海制度，快速成長為Topsales》。如有需要CRM系統公海、私海的更多信息，可留言或撥打咨詢電話0571-88316562.

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