對于集團公司而言，能夠支持集團復(fù)雜的組織價格、不同的業(yè)務(wù)線使用的集團型CRM系統(tǒng)是一個不可或缺的工具。集團CRM系統(tǒng)是什么，有哪些特點呢?
集團CRM系統(tǒng)是什么
集團CRM系統(tǒng)是指一個企業(yè)集團內(nèi)部使用的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。它可以讓企業(yè)集團各事業(yè)部都能更好地管理客戶信息，提高客戶滿意度，增加銷售額和市場份額。
集團CRM系統(tǒng)特點
首先，集團CRM系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置需要非常靈活
CRM集中管理客戶信息，包括客戶的個人信息、聯(lián)系方式、購買記錄等等。但集團中可能存在不同的業(yè)務(wù)線，他們之間客戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)模式如何管理?
這需要集團CRM系統(tǒng)本身具備強大的權(quán)限管控能力：數(shù)據(jù)權(quán)限、功能權(quán)限等。
其次，集團CRM系統(tǒng)需要具備高度拓展能力
它可以根據(jù)企業(yè)的需要進行擴展和定制，滿足不斷發(fā)展的集團公司業(yè)務(wù)。
最后，集團CRM系統(tǒng)還具有高度的安全性
它可以對客戶信息、訂單數(shù)據(jù)、商機數(shù)據(jù)等進行保護，防止信息泄露和濫用。
集團公司大多喜歡獨立部署自己的CRM，原因在于軟件和數(shù)據(jù)能夠自持有，不用與CRM廠商捆綁。
適合集團使用的集團CRM系統(tǒng)：八駿
八駿滿足以上三個特點，不僅功能強大，可以支持多主體、多業(yè)務(wù)線的管理；同時提供自定義開發(fā)平臺，集團公司完全可以獨立運維自己的CRM軟件，不管是現(xiàn)有功能的調(diào)整、升級還是拓展；最后八駿CRM支持私有化，集團公司可以買斷CRM自持有，永久使用而無憂。
關(guān)于八駿CRM
八駿是一家深耕CRM及其定制開發(fā)的專業(yè)型CRM廠商，提供的服務(wù)是更為全面的，更注重企業(yè)私有化功能設(shè)計，推出的CRM軟件涉及了企業(yè)業(yè)務(wù)進程的各個步驟，能夠針對企業(yè)的具體情況提供更為人性化的CRM服務(wù)，而且八駿CRM的自主開發(fā)功能是非常強的，尤其是中大型企業(yè)對于八駿CRM更為喜愛，功能多樣而且還可以自己定制，這樣使用起來會更加靈活。
地位：國內(nèi)知名的CRM及其定制開發(fā)廠商
功能：為成長型中小企業(yè)提供客戶關(guān)系管理解決方案。
特點：CRM+自定義開發(fā)平臺，私有化，性價比不錯。
缺點：八駿CRM在B2C領(lǐng)域較弱，主要集中在B2B、B2G行業(yè)，適合大客戶銷售、項目型銷售
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總之，集團CRM系統(tǒng)是一個非常重要的工具，它可以幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系，提高銷售額和市場份額，同時還具有高度的安全性和可擴展性。對于企業(yè)集團來說，投資一款集團CRM系統(tǒng)是非常必要的。
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八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務(wù)、軟高科、裝備制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程管理平臺，覆蓋PC端+APP，將多端數(shù)據(jù)打通并同步，并且基于客戶管理，實現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人、財、物、事的管理，打造一站式業(yè)務(wù)管理平臺，并且對接釘釘、企業(yè)微信等，支持定制開發(fā)，可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經(jīng)理 15558191031（微信同號）。
