CRM軟件無疑是企業(yè)成長中的好伙伴，它能為企業(yè)解決很多實際問題。如果您還不清楚CRM能幫企業(yè)解決什么問題，不妨通過本文了解，借助CRM軟件，企業(yè)可以真正解決的5個大問題

　　如何實現(xiàn)規(guī)模化增長

　　即便業(yè)務(wù)模型(1-10)已經(jīng)跑通但企業(yè)仍難以健康的實現(xiàn)規(guī)模化增長(10-100)，甚至長期無法突破規(guī)模化增長的瓶頸

　　【解決方案】

　　規(guī)模化增長，需要數(shù)字化流程驅(qū)動，賦能營銷負責人掌握業(yè)務(wù)增長趨勢，結(jié)合CRM的能力達成規(guī)模效應(yīng)。從源頭獲客到持續(xù)復(fù)購，通過數(shù)智化達成規(guī)模化經(jīng)營。

　　市場競爭情況不透明

　　來自友商的市場競爭動態(tài)、行業(yè)論壇、新興渠道營銷動作及用戶反饋;如何根據(jù)客戶需求優(yōu)化的產(chǎn)品策略及數(shù)據(jù)支撐

　　【解決方案】

　　八駿CRM集競爭對手管理，幫助企業(yè)構(gòu)建自有、專有的友商信息庫，行業(yè)趨勢與客戶訴求監(jiān)聽數(shù)字化的能力，洞悉市場份額占比，友商營銷行動，制定針對性營銷策略、運營策略和優(yōu)化競爭機制

　　老客戶運營效率難提高

　　如何讓老客戶復(fù)購？如何預(yù)警老客戶采購量下降？如何監(jiān)聽老客戶采購趨勢？

　　【解決方案】

　　面對為企業(yè)帶來80%收益的老客戶，八駿CRM幫助企業(yè)了解老客戶的采購趨勢，實現(xiàn)智能化預(yù)警，維持高忠誠度。借助多樣的營銷活動策略管理，實現(xiàn)全生命周期觸達，保障老客戶青睞。

　　業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)不清晰

　　策略指定困難、業(yè)務(wù)優(yōu)化缺乏支撐、運營素材設(shè)定沒有參考依據(jù)、成效ROI無從追溯

　　【解決方案】

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)數(shù)字化表現(xiàn)、營銷全鏈路關(guān)聯(lián)分析、實時透明的ROI及其歸因。八駿CRM憑借強大的功能生態(tài)幫助企業(yè)從決策到一線實現(xiàn)業(yè)績可視化展現(xiàn)，洞察分析業(yè)務(wù)趨勢變化，多行業(yè)的歸因分析模型推動運營策略優(yōu)化

　　銷售成單難提升缺抓手

　　如何基于銷售日常行為管理、拜訪計劃、工作報告配合的營銷例會數(shù)字化管理提升銷售效能，CRM如何賦能企業(yè)相應(yīng)的抓手

　　【解決方案】

　　八駿CRM賦能企業(yè)擁有成單路徑標準化管理打造線索到商機數(shù)字化閉環(huán)客戶開發(fā)流程，將銷售日常跟進記錄關(guān)聯(lián)成單階段，圍繞客戶、商機KP流程驅(qū)動目標的達成，商機管理清晰打單動作，工作報告完成銷售輔導(dǎo)等，萃取復(fù)制贏單成功經(jīng)驗