當企業部署CRM系統后發現有很多用不到的功能，而企業需要解決的問題卻無從下手，這說明企業選擇的CRM系統不夠強大，企業選擇強大CRM系統都要具備這些特點：
1、銷售自動化
中小企業成員都是一兼多職的，導致手頭的工作多到忙不過來。負責談單的客戶經理每天也不得不執行大量重復簡單的工作，比如記錄客戶溝通時間、一天的日程安排、編輯產品介紹郵件、短信通知、更新聯系人信息、商機階段等等。
實用的CRM系統同樣也是一款可以自動化處理瑣碎事務的CRM系統，讓客戶經理可以專注于談單、維護客戶長久關系的事務。
2、個性化定制
沒有一家企業銷售流程、業務模式是相同的，中小企業在選型CRM系統時要著重看是否滿足靈活定制，支持企業自定義銷售流程、字段、模塊、頁面布局、數據展示方式，便于企業很大程度滿足個性化定制需求。
3、人工智能助手
管理者每天要參加很多會議，不能在第一時間總結數據，發現當前工作中存在的問題。有了人工智能助手的CRM系統則會及時檢測業務數據偏差，預測業務異常情況，管理者能參考人工智能助手提示做出科學決策。此外人工智能助手會給出客戶經理提示，每一位潛在的合適的跟進時機，極大可能地促成訂單成交。
您可能關注:[免責聲明]如需轉載請注明原創來源;本站部分文章和圖片來源網絡編輯，如存在版權問題請發送郵件至416782630@qq.com，我們會在3個工作日內處理。非原創標注的文章，觀點僅代表作者本人，不代表八駿立場。
八駿CRM系統是一款可以滿足醫療器械、企業服務、軟高科、裝備制造業、貿易行業等領域的客戶關系管理系統及業務流程管理平臺，覆蓋PC端+APP，將多端數據打通并同步，并且基于客戶管理，實現售前、售中、售后全業務環節的人、財、物、事的管理，打造一站式業務管理平臺，并且對接釘釘、企業微信等，支持定制開發，可私有化部署。咨詢合作和了解系統可聯系客戶經理 15558191031（微信同號）。
