營(yíng)銷(xiāo)CRM系統(tǒng)是企業(yè)最常用的CRM類(lèi)型，它可以幫助企業(yè)挖掘客戶(hù)、提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率、提升客戶(hù)體驗(yàn)度等。好的營(yíng)銷(xiāo)CRM系統(tǒng)是值得企業(yè)投資的，目前主流的營(yíng)銷(xiāo)CRM系統(tǒng)有哪些?

引申閱讀：營(yíng)銷(xiāo)CRM系統(tǒng)是什么意思？

事實(shí)上，大部分CRM都屬于營(yíng)銷(xiāo)CRM類(lèi)型，沒(méi)有一家CRM系統(tǒng)不包含市場(chǎng)活動(dòng)、銷(xiāo)售線索、商機(jī)管理、客戶(hù)聯(lián)系人管理、報(bào)價(jià)管理、合同訂單管理的，但同樣一個(gè)模塊每家CRM品牌公司做的深度不一樣，這就好像同樣都是銷(xiāo)售部，你們公司的銷(xiāo)售部門(mén)管理方式、傭金體系跟隔壁公司的銷(xiāo)售部是不一樣的。

　　八駿作為一款強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)型CRM+軟件，除了經(jīng)典功能之外，還具備以下特點(diǎn)：

　　1、允許用戶(hù)自定義

　　企業(yè)需要考慮，CRM能否在創(chuàng)建新銷(xiāo)售線索時(shí)，按管理員設(shè)置的條件(地區(qū)、行業(yè)等)自動(dòng)將其分配給銷(xiāo)售人員，以及能在客戶(hù)信息中添加額外的項(xiàng)目，如客戶(hù)偏好、子女信息等。

　　雖然很多CRM系統(tǒng)的功能都是全行業(yè)通用的，但由于不同企業(yè)用戶(hù)在實(shí)際使用中存在差異，八駿CRM銷(xiāo)售管理軟件提供各行業(yè)解決方案，如醫(yī)療CRM、企業(yè)服務(wù)CRM、機(jī)械設(shè)備CRM、制造業(yè)CRM等，在行業(yè)版的基礎(chǔ)上，提供個(gè)性化配置服務(wù)，也支持用戶(hù)自定義。

　　2、客戶(hù)信息集中儲(chǔ)存，各模塊數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)

　　眾所周知，CRM系統(tǒng)能夠儲(chǔ)存企業(yè)的重要信息。但是存儲(chǔ)的信息太多，搜索就成了一個(gè)問(wèn)題。

　　足夠好用的CRM系統(tǒng)，用戶(hù)打開(kāi)客戶(hù)信息，該客戶(hù)之前的溝通記錄、購(gòu)買(mǎi)歷史、合同、郵件、客服記錄都能夠集中顯示，方便業(yè)務(wù)人員了解用戶(hù)情況，提供更好的服務(wù)。

(引申閱讀：用CRM管理客戶(hù)信息的重要性)

　　3、加入了分析型CRM的大數(shù)據(jù)分析能力

　　不會(huì)做分析的CRM系統(tǒng)只能停留在“做事”上，體現(xiàn)不出更高價(jià)值。在八駿營(yíng)銷(xiāo)型CRM中加入BI智能分析，從客戶(hù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、商機(jī)、經(jīng)銷(xiāo)商等維度進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，挖掘數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價(jià)值。

　　4、系統(tǒng)能夠集成其他產(chǎn)品

　　CRM產(chǎn)品有很多，但是能集成其他產(chǎn)品的寥寥無(wú)幾。用戶(hù)如果在郵箱中收到客戶(hù)的郵件，CRM是否能進(jìn)行郵件提醒，用戶(hù)是否能在CRM中回復(fù)郵件，這都是衡量CRM是否好用的標(biāo)準(zhǔn)。

　　并且，CRM系統(tǒng)能否集成文檔管理、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理等，這樣您就不需要擔(dān)心各個(gè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)互通。

　　銷(xiāo)售管理軟件是非常重要的企業(yè)管理系統(tǒng)，想要找到靠譜的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)，需要您從企業(yè)自身業(yè)務(wù)出發(fā)，在滿(mǎn)足自身需求的情況下， 還需要足夠靈活，能滿(mǎn)足企業(yè)后續(xù)的使用需求。如果您正在進(jìn)行系統(tǒng)選型，您可聯(lián)系我們，Bajun CRM一定會(huì)滿(mǎn)足您的需求~