| 可靠性 | |
|
當企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)需求選擇合適的CRM時，與合適的CRM供應商合作也很重要。通過市場上的多種CRM選擇，在做出購買決策之前，請考慮供應商的可靠性聲譽。 與滿足您的業(yè)務(wù)需求并在購買過程中建立信任級別的提供商的良好整體體驗使企業(yè)有信心享受他們的產(chǎn)品和服務(wù)。選擇能夠更快地提供功能的CRM系統(tǒng)，提供免費試用和指導，并努力始終如一地提供良好的客戶體驗。 |
| 安全 | |
|
客戶數(shù)據(jù)非常寶貴，將這些數(shù)據(jù)存儲在CRM軟件中使CRM成為最有價值的業(yè)務(wù)資源。選擇可確保安全性的CRM供應商，允許無限制地安全訪問數(shù)據(jù)，并遵守嚴格的標準。 租賃CRM系統(tǒng)存儲企業(yè)數(shù)據(jù)存在更多安全隱患。私有化CRM的數(shù)據(jù)不僅存儲在企業(yè)內(nèi)部，還會不斷備份，并在服務(wù)器和使用點之間進行加密。當企業(yè)決定與可靠的CRM供應商合作時，請確保他們的數(shù)據(jù)安全和安全計劃。 |
|
| 可用性 | |
|
了解CRM系統(tǒng)有哪些功能并充分發(fā)揮其潛力對于用戶采用和日常工作非常重要。當用戶通過直觀的導航界面發(fā)現(xiàn)CRM簡單易用時，他們就會始終如一地使用系統(tǒng)。 尋找易于學習和使用的CRM，并幫助企業(yè)專注于銷售。不要妥協(xié)三個可用性，功能適用性、用戶界面和用戶體驗。它們通過推動用戶采用來影響成功的CRM實施。 |
| 生產(chǎn)率 | |
|
找到可以提高團隊生產(chǎn)力的CRM，而無需處理復雜的系統(tǒng)。雖然所有CRM軟件都聲稱這樣做，但只有少數(shù)實際上對生產(chǎn)力產(chǎn)生了積極影響。除了用戶積極使用這一因素外，還要評估CRM的功能和功能的范圍。 連接良好的CRM 與企業(yè)的電子郵件客戶端集成，跟蹤客戶行為，確定任務(wù)和機會的優(yōu)先級，自動化工作流程，允許報告，并與其他應用程序集成，以實現(xiàn)客戶支持，會計和營銷。這種類型的CRM充當銷售情報的中央存儲庫，使團隊更容易訪問信息，并提高生產(chǎn)力。 |
|
| 可定制 | |
|
每個企業(yè)都是獨一無二的，
同樣，適合企業(yè)業(yè)務(wù)需求并有效處理銷售流程的CRM系統(tǒng)是必不可少的。企業(yè)需要的是自定義CRM以適應您的流程的能力。 諸如信息顯示方式，添加新字段，配置銷售渠道，自定義工作流程和儀表板，以及控制誰在CRM中查看哪些重要的自定義選項。此外，尋找與您的網(wǎng)站和業(yè)務(wù)應用程序無縫集成的系統(tǒng)，以最大限度地提高您的工作效率。雖然找到一個適合您偏好的系統(tǒng)至關(guān)重要，但某些系統(tǒng)的定制價格卻很高。所以，選擇合適的包裝。 |
| 移動性 | |
|
如今，智能手機是生活的必需品。而且，由于銷售代表不再在辦公室外工作，因此無論他們身在何處都需要訪問客戶數(shù)據(jù)。因此，一個移動CRM可以讓企業(yè)的銷售團隊完成他們使用桌面CRM所做的一切，這是正確的選擇。 在尋找CRM軟件時，不要僅限于其移動可用性。大多數(shù)CRM現(xiàn)在都有移動版本，但其可用性，體驗和功能集保證了移動設(shè)備的有效性。通過易于導航的界面和輕松訪問客戶數(shù)據(jù)，日歷，任務(wù)和約會，找到一種能夠為企業(yè)提供桌面和移動體驗的連續(xù)性體驗。 |
|
如果你想給CRM一個機會，但不知道從哪里開始，我們可以提供幫助。八駿專注CRM領(lǐng)域近6年，擁有眾多行業(yè)案例和解決方案。
大家掃碼注冊/或點擊下方(在線注冊)體驗吧~
轉(zhuǎn)載請注明出處：八駿科技http://www.bu1k.com
本文來自于八駿科技 http://www.bu1k.com 八駿科技是專業(yè)的企業(yè)級CRM系統(tǒng)廠商，歡迎免費體驗0571-88316562
上一篇：換掉Excel表格，CRM給你8個理由! 標簽：CRM哪家好 企業(yè)CRM 使用CRM 浙江CRM 下一篇：租賃還是私有化，CRM系統(tǒng)哪種好嗎?
