在我服務的一些客戶中，我發現有這樣一個群體：他們大多是中小型民營企業的管理者，或者老板，企業發展到一定程度之后，他們開始意識到，傳統的紙質表格、EXCEL無法滿足企業管理的需求，他們有想要了解業務員日常工作的訴求，有想要將客戶資料整合管理的迫切需要，有提高企業工作協同的想法。在這樣的背景下，企業信息化的想法開始萌芽，然而在沒有任何專業化的建議的情況下，這些管理者的做法有很多是通過搜索引擎去了解，或者嘗試一些免費的軟件，有的呢，就是去網絡平臺購買一些較為低廉的軟件試用。
然而，這些軟件之所以價格低廉，很大一方面原因，是因為軟件本身是一個復制而來的標準版本，不需要改動，每個軟件都一模一樣，開發成本低，運行成本低，所以價格低。但是這樣的軟件，對于每家企業都適合嗎？
結果可想而知，這些管理者從復雜的軟件中，也許可以看到自身企業可以使用的功能，但是更多的一方面是，功能累贅，流程不適合，很難推廣到整個企業使用。
另外，就免費軟件而言，其服務、售后及數據安全問題一直令人擔憂。
另外，就免費軟件而言，其服務、售后及數據安全問題一直令人擔憂。
目前市面上的CRM一般有三種，一種是標準版本的，價格較低廉，功能多而繁瑣，流程固化，不支持定制；二是開源型的CRM，不需要動代碼，就可以進行比較深度的定制，但是他本身就像一張白紙，需要企業自己構建；三是定制化的CRM，有專業的團隊根據企業自身要求進行定制。
定制的CRM客戶關系管理系統可以更貼切企業的個性需求，從而提高CRM的管理效率，定制的CRM不論是在功能方面還是在數據庫模型方面都會更有利企業的運用，做到滿足各方面的需求，優化企業的業務流程與管理流程。
定制CRM與開源CRM相比，前者的缺點在于企業需要付出不小的財力去開發或者組建自己的開發團隊，需要用戶自己購買準備服務器;開源CRM的缺點則是功能方面的操作不太貼切企業的需求，但是對于很多小企業來說功能已經足夠了。
兩者之間的優點也是非常地明顯，定制的CRM客戶管理系統，在操作、維護、升級、拓展、集成方面做得非常靈活完善，高價格帶來的高效率也很高，對于追求快速高效管理的企業來說非常適合。而開源CRM的優點則是只需要花點小錢租個空間就可以自由部署了。
定制CRM與開源CRM相比，前者的缺點在于企業需要付出不小的財力去開發或者組建自己的開發團隊，需要用戶自己購買準備服務器;開源CRM的缺點則是功能方面的操作不太貼切企業的需求，但是對于很多小企業來說功能已經足夠了。
兩者之間的優點也是非常地明顯，定制的CRM客戶管理系統，在操作、維護、升級、拓展、集成方面做得非常靈活完善，高價格帶來的高效率也很高，對于追求快速高效管理的企業來說非常適合。而開源CRM的優點則是只需要花點小錢租個空間就可以自由部署了。
因此，定制CRM系統的優勢體驗在需求的高低，還不是價格上的高低，CRM軟件發展的到現在對所以企業來說，已經不是昂貴的管理代價，任何企業任何用戶都可以根據自己的需求去定制或者購買。
目前也有很多專業化的CRM團隊，提供定制化的服務，節省了企業自身組建團隊的成本，也更專業和成熟，相比較下，定制化的CRM的優點就更加明顯。
另外，定制化的軟件，支持更多的數據庫本地部署方式，能夠將客戶資料等重要的數據掌握在企業手上，相對于選擇低廉的軟件面臨著數據被盜取的風險，這個機會成本不言而喻。
CRM系統 演示請聯系 0571-88316562 更多資訊請關注八駿科技官網網站：www.bu1k.com
目前也有很多專業化的CRM團隊，提供定制化的服務，節省了企業自身組建團隊的成本，也更專業和成熟，相比較下，定制化的CRM的優點就更加明顯。
另外，定制化的軟件，支持更多的數據庫本地部署方式，能夠將客戶資料等重要的數據掌握在企業手上，相對于選擇低廉的軟件面臨著數據被盜取的風險，這個機會成本不言而喻。
CRM系統 演示請聯系 0571-88316562 更多資訊請關注八駿科技官網網站：www.bu1k.com
本文來自于八駿科技 http://www.bu1k.com 八駿科技是專業的企業級CRM系統廠商，歡迎免費體驗0571-88316562
上一篇：中小企業CRM實施法則（一）——易犯的錯誤 標簽：crm系統 CRM定制開發 下一篇：企業實施CRM為什么會失敗
