第三方檢測機構(gòu)正在面臨“大魚吃小魚”的階段,其根本原因在于檢測機構(gòu)數(shù)量攀升、檢測市場擠壓,而人工成本不斷提升,導致檢測機構(gòu)利潤降低。檢測機構(gòu)如果不能迅速提高效率,很快將被淘汰,其中核心是檢測委托單的管理效率問題。上上測軟件加速檢測委托單流轉(zhuǎn)?
一、支持移動端
委托單的處理流程中很多環(huán)節(jié)是在室外的,比如采樣、送樣等環(huán)節(jié)。上上測軟件支持移動端,檢測機構(gòu)工作人員可以隨時在工作場地上傳照片、文檔,完成環(huán)節(jié)工作,及時提交審批流程。
二、預警提醒和績效管理
在委托單的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)中,到達某個環(huán)節(jié)自動提醒到相關(guān)工作人員,對于超時委托單還有預警提醒。
于此同時,每個環(huán)節(jié)的處理時長、結(jié)果、反饋意見都能及時被記錄。各個環(huán)節(jié)的工作人員績效能自動生成,即做了監(jiān)督,又減少了很多人工統(tǒng)計工作,縮短了統(tǒng)計時間,極大提升工作人員的工作熱情。
三、數(shù)據(jù)聯(lián)動
委托單各個環(huán)節(jié)信息實時同步,關(guān)聯(lián)客戶、合同等模塊,自動聯(lián)動各模塊數(shù)據(jù),文檔管理永不丟失。
不論是銷售人員、客服人員、工作人員都能及時獲取最新數(shù)據(jù),減少數(shù)據(jù)查詢的工作,加速團隊的反映能力。
四、流程靈活調(diào)整
委托單的處理流程對于不同細分檢測市場而言有很大不同,甚至同一個細分領(lǐng)域的第三方檢測機構(gòu)都有自己成熟的委托單處理流程。上上測軟件能按照企業(yè)實際業(yè)務流程做調(diào)整,降低使用成本。
于此同時,檢測機構(gòu)在不斷發(fā)展過程中可能會增加業(yè)務、調(diào)整業(yè)務流程,這些上上測軟件都能輕松應對,企業(yè)自己能隨時提調(diào)整
上上測軟件是八駿旗下針對檢測機構(gòu)的綜合業(yè)務管理系統(tǒng),功能涵蓋檢測CRM、檢測OA、檢測BPM,可對接LIMS系統(tǒng)、釘釘、企業(yè)微信等。是檢測機構(gòu)迅速提高效率,降低委托單處理成本的高效軟件!
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