借助八駿這樣的CRM軟件，您可以改善與客戶的關(guān)系和保留率，增加銷售和收入，自動(dòng)化推廣流程和任務(wù)等。以下是八駿CRM軟件打敗Excel電子表格的6個(gè)原因：
01
一處訪問(wèn)所有數(shù)據(jù)
訪問(wèn)多個(gè)模塊內(nèi)容：客戶、聯(lián)系人、商機(jī)、跟進(jìn)記錄、日?qǐng)?bào)、報(bào)價(jià)、合同……，在八駿CRM中記錄了每個(gè)客戶的360°視圖。這有助于將銷售人員的工作重點(diǎn)放在銷售上：挖掘客戶的需求，提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案。
02
自動(dòng)執(zhí)行重復(fù)性任務(wù)
使平凡的任務(wù)自動(dòng)化，例如從日常跟進(jìn)中生成拜訪日程;在市場(chǎng)活動(dòng)中創(chuàng)建銷售線索，豐富和分配線索以及設(shè)置跟進(jìn)活動(dòng)(如短信和電子郵件)。您還可以創(chuàng)建智能工作流程以更新字段、創(chuàng)建任務(wù)、限定潛在客戶等。
03
保持交易領(lǐng)先
全面了解各個(gè)階段的交易。了解每個(gè)階段有多少筆交易，以及它們將帶來(lái)的潛在收入。找出最熱門(mén)的交易，并通過(guò)發(fā)現(xiàn)和消除歷史的交易來(lái)打通您的銷售渠道。
04
與團(tuán)隊(duì)合作以提高生產(chǎn)力
市場(chǎng)和支持團(tuán)隊(duì)可以訪問(wèn)八駿CRM中的信息，以計(jì)劃活動(dòng)并使用銷售上下階段得到響應(yīng)。您還可以使用八駿CRM打通與公司中的任何人，協(xié)同合作進(jìn)行訂單處理。
05
進(jìn)行有意義的對(duì)話的更多背景
獲取有關(guān)線索的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息，例如客戶咨詢的產(chǎn)品，他們體驗(yàn)的功能，打開(kāi)過(guò)的電子郵件等，以進(jìn)行有意義的相關(guān)對(duì)話。CRM還根據(jù)這些活動(dòng)設(shè)置潛在客戶評(píng)分，銷售可以跟進(jìn)評(píng)分更高意向度更好的客戶
06
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策和高級(jí)報(bào)告
創(chuàng)建并跟蹤正確的銷售指標(biāo)，以了解銷售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效，從每個(gè)地區(qū)獲得的收入、下個(gè)月可能完成的交易等，以解決資源分配和銷售過(guò)程中的問(wèn)題。
使用Excel表格的時(shí)代已逝，當(dāng)今企業(yè)想在銷售管理、客戶關(guān)系維護(hù)上凸顯優(yōu)勢(shì)，CRM軟件是必不可少的工具。八駿CRM支持企業(yè)從Excel表格時(shí)代轉(zhuǎn)向CRM時(shí)代，可以協(xié)助企業(yè)將成熟的Excel表格管理及企業(yè)的相關(guān)制度配置到CRM當(dāng)中，即保存了企業(yè)的管理特征，又能幫助企業(yè)享受信息化帶來(lái)的效率。
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