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什么是制造業(yè)CRM軟件?

發(fā)表日期:2020-10-16 17:44   文章編輯:桃子  

  制造業(yè)公司運(yùn)營(yíng)高度復(fù)雜的業(yè)務(wù)模型,需要在銷售過(guò)程中隨時(shí)做出明智的決定。一個(gè)制造業(yè)CRM軟件使制造商管理整個(gè)的潛在客戶訂單處理一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)。

  它記錄、跟蹤和簡(jiǎn)化與潛在客戶和現(xiàn)有客戶的每一次互動(dòng),將所有相關(guān)數(shù)據(jù)匯總在一起,并在各個(gè)部門和地區(qū)提供。銷售和投標(biāo)管理團(tuán)隊(duì)可以毫不費(fèi)力地與潛在客戶互動(dòng):?jiǎn)螕艏纯烧业剿邢嚓P(guān)的客戶信息,在此過(guò)程中添加新的交互數(shù)據(jù),并最終以專業(yè)有效的方式將機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)移到達(dá)成交易。

  八駿CRM制造業(yè)版可使公司始終專注于正確的產(chǎn)品,帳戶和利潤(rùn)最高的制造項(xiàng)目。它與生產(chǎn)后端ERP本地集成,可為可預(yù)測(cè)的轉(zhuǎn)換提供快速而明智的決策。

八駿制造業(yè)CRM軟件的主要功能

制造業(yè)CRM

一、銷售管理-所有渠道的360º透明度

  1、所有渠道的機(jī)會(huì)與管道管理

  通過(guò)一個(gè)平臺(tái)管理直銷和經(jīng)銷商的銷售渠道,并使用我們的三合一平臺(tái)實(shí)時(shí)訪問(wèn)所有客戶交互數(shù)據(jù)

  通過(guò)商機(jī)評(píng)分和銷售階段管理,始終根據(jù)最有利可圖的潛在客戶和機(jī)會(huì)采取行動(dòng),以提高轉(zhuǎn)化率

  通過(guò)文檔管理,直接在您的CRM中管理所有相關(guān)客戶或RFQ文檔

  單擊幾下即可享受100%準(zhǔn)確的銷售 業(yè)績(jī) 報(bào)告,包括加權(quán)交易量預(yù)測(cè)和概率分析。

  2、360制造的客戶和聯(lián)系人管理

  在一個(gè)單一的事實(shí)來(lái)源中捕獲并找到您的所有帳戶,產(chǎn)品和參與度數(shù)據(jù)。使用Account360,您可以在一個(gè)系統(tǒng)中跟蹤從詢價(jià)到交貨的所有客戶交互,報(bào)價(jià),銷售和項(xiàng)目階段,從而超越客戶和運(yùn)營(yíng)卓越。

  輕松管理和維護(hù)您的客戶主數(shù)據(jù)公司銷售區(qū)域,客戶團(tuán)隊(duì),涉及的實(shí)體(如經(jīng)銷商或客戶層次結(jié)構(gòu),付款條款等),并利用S / 4和ECC中的SAP客戶集成功能來(lái)避免過(guò)去由于孤立數(shù)據(jù)而導(dǎo)致的任何錯(cuò)誤。

  使用我們直觀的聯(lián)系人管理,一鍵處理您最有價(jià)值的客戶和合作伙伴聯(lián)系人,并一鍵致電。

  3、預(yù)測(cè)與報(bào)告

  具有一個(gè)中央入口點(diǎn),可以快速訪問(wèn)所有實(shí)時(shí)帳戶,機(jī)會(huì)和報(bào)價(jià)數(shù)據(jù)以及外部?jī)?nèi)容(例如服務(wù)門戶)。

  匯總了解您的關(guān)鍵指標(biāo),例如正在進(jìn)行的銷售活動(dòng),渠道預(yù)測(cè),獲勝率及其歷史,以立即識(shí)別并確定收入機(jī)會(huì)的優(yōu)先級(jí)。

  在“自定義儀表板”中可視化關(guān)鍵指標(biāo)和績(jī)效指標(biāo),以最大限度地提高日常決策流程的效率。

  有效地控制你的銷售約定保存的搜索,并迅速檢查的分段列表賬戶,狀態(tài)報(bào)告線索,預(yù)過(guò)濾段機(jī)會(huì),報(bào)價(jià)和訂單。

  輕松創(chuàng)建準(zhǔn)確的“預(yù)測(cè)和管道報(bào)告”,以高效地管理團(tuán)隊(duì)和目標(biāo)。

二、銷售效率–在一個(gè)系統(tǒng)中掌握整個(gè)端到端銷售周期

  1、銷售駕駛艙

  在八駿CRM中使用自定義的儀表板來(lái)增強(qiáng)決策能力。查看關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),細(xì)分,并直接采取措施訪問(wèn)機(jī)會(huì),報(bào)價(jià)和帳戶。

  克服瓶頸,并通過(guò)預(yù)定義的過(guò)濾器快速訪問(wèn)客戶,潛在客戶,機(jī)會(huì)和報(bào)價(jià),從而通過(guò)“保存的搜索”提高效率。

  從一個(gè)平臺(tái)上的服務(wù)或物流門戶等外部系統(tǒng)收集和集成信息,以制定整體運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略決策。

  2、活動(dòng)和任務(wù)管理,包括 甘特圖

  我們高效的詢價(jià)和任務(wù)管理可簡(jiǎn)化您的銷售流程。確保您的交易和招標(biāo)向前發(fā)展,并保持銷售團(tuán)隊(duì)的參與度,以創(chuàng)造贏得并留住客戶的出色銷售歷程。

  使用可操作的甘特圖,逐步可視化并跟蹤最復(fù)雜的銷售周期,以便對(duì)所有依賴性進(jìn)行良好的管理。

  推動(dòng)跨部門的協(xié)作以實(shí)現(xiàn)最高效率,并為您的組織帶來(lái)透明度。

三、您所有渠道和業(yè)務(wù)模式的CPQ

  1、按訂單配置(CTO)

  借助高級(jí)產(chǎn)品搜索器, 指導(dǎo)性銷售以及 向上和交叉銷售推薦,在幾分鐘之內(nèi)就能找到最匹配的客戶解決方案 。

  掌握產(chǎn)品和解決方案配置的復(fù)雜規(guī)則。

  根據(jù)您的配置,使用動(dòng)態(tài)產(chǎn)品映像可視化您的解決方案,以準(zhǔn)確顯示您所買賣的商品。

  根據(jù)在產(chǎn)品配置過(guò)程中選擇的功能自動(dòng)應(yīng)用變化,以確保正確的價(jià)格。

  始終對(duì)相關(guān)的銷售地區(qū)和貨幣使用正確的標(biāo)價(jià) 。

  2、訂單工程師(ETO)

  通過(guò)基于條件,基于變量表或自定義規(guī)則,使最復(fù)雜的工程知識(shí)可用于銷售并輕松進(jìn)行管理。

  使用交互式地圖或CAD工程圖可視化您的工程解決方案。

  輕松查找產(chǎn)品,材料,零部件和流程通過(guò)我們的產(chǎn)品目錄,并 在 高級(jí)產(chǎn)品搜索,以及進(jìn)行快速選擇 相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。

  利用來(lái)自ERP的始終正確和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)來(lái)推動(dòng)成本和定價(jià)。

  3、制造即服務(wù)(MaaS)

  通過(guò)動(dòng)態(tài)成本模擬和 質(zhì)量變更平衡成本和利潤(rùn),同時(shí)消除錯(cuò)誤 。

  在長(zhǎng)期成本跟蹤頻繁變化的成本,重復(fù)成本和價(jià)格重新計(jì)算以及協(xié)商的情況下,保護(hù)您的長(zhǎng)期利潤(rùn) 。

  變更報(bào)價(jià)管理保證在合同期限內(nèi)盈利能力不會(huì)受到損害


假如您正在考慮制造業(yè)CRM系統(tǒng),您希望它功能強(qiáng)大,靈活、穩(wěn)定等,不妨聯(lián)系我們,我們將提供專業(yè)的解決方案,真正為您降低CRM的風(fēng)險(xiǎn)!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關(guān)注,八駿科技特地推出了升級(jí)版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費(fèi)體驗(yàn)30天!!!

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