SaaS模式即軟件領域的“共享經濟”，CRM廠商僅需搭建一套軟件并不斷維護升級即可，買方租賃軟件，享有使用權，是CRM軟件低門檻使用方式。但為什么很多人會說現在企業選擇租用SaaS CRM是高風險行為?
一、服務跟不上
SaaS指軟件即服務，企業無需購買昂貴的軟件，不需要部署實施，只需要CRM軟件廠商開通賬號，提供服務即可。
在國內市場，SaaS CRM軟件廠商為搶占市場，對代理商的選擇標準并不高，技術支持能力參差不齊，合作通常以年為單位，也不太穩定。
而CRM軟件與常規產品不同，購買者常常對CRM一知半解，這時就需要CRM服務商能對企業的需求進行挖掘、引導及把控，制定專業的CRM方案建設及高度落實。
CRM代理商很難有專業的技術型銷售做支持，同時無法對產品進行深層次調整。這就是為什么很多企業租用CRM之后覺得跟想象中或者業務員承諾的不一樣的原因。企業可能面對的是專業度不夠的銷售員，沒有企業顧問的作用，這樣的軟件服務是不合格的。
于此同時，SaaSCRM廠商常常推出“買兩年送一年”等活動，以增加購買時長換取折扣的方式銷售CRM使用權，這樣的結果與SaaS模式的初衷相悖。現實中甚至會出現代理商簽了3年合同后甩單不干了的情況，這種情況令人擔憂。
二、個性化需求難滿足
SaaSCRM難以滿足企業個性化需求，難以被深度使用，這已經是老生常談了。
SaaS軟件升級、調整都是CRM廠商的企業規劃，并不會根據單個企業實際需求而調整。甚至還有碰到有企業使用良好狀態下遇到版本升級，新功能覆蓋老功能，反倒引起不變的情況。
2016年銷售易開始提出做Paas平臺也是意識到這點，但1年多過去了，并沒有看到其形成生態，而其他SaaS CRM廠商多停留在做辦公協同、客戶資源管理、銷售過程管控階段。也許我們應該給予更多的時間讓國內SaaS廠商成長，形成平臺，滿足各行各業企業的各色需求。
綜上所訴，企業選擇一套滿足實際需求、自定義程度高的CRM軟件，并私有化，不僅僅避免了以上兩大風險，還能減少數據泄露的機會。在這方面，八駿科技有成熟的解決方案，高性價比，有興趣的朋友就聯系我們把!
八駿科技專注CRM領域六年，八駿科技致力于幫助企業以更低成本獲取更大收益!為超過5萬用戶提供CRM服務。想要了解更多八駿CRM資訊，可撥打電話057188316562。為了感謝新老客戶的支持與關注，八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統讓各位免費體驗30天!!!
大家掃碼注冊體驗吧~
轉載請注明出處：www.bu1k.com
本文來自于八駿科技 http://www.bu1k.com 八駿科技是專業的企業級CRM系統廠商，歡迎免費體驗0571-88316562
上一篇：云CRM系統是什么?有哪些選擇? 標簽：CRM軟件 CRM哪家好 crm系統 私有云CRM SAAS crm 杭州CRM 下一篇：當CRM加入大數據、AI技術，未來可期！
