在信息傳播速度飛快的現(xiàn)代，各行各業(yè)競爭都比較激烈激烈，面對原料成本上漲、人員成本激增，企業(yè)在不斷尋找更好的工具來提升自己的競爭力。CRM系統(tǒng)就是企業(yè)提升綜合能力的基礎(chǔ)性軟件，為什么說CRM是現(xiàn)代企業(yè)必備軟件，我們通過以下三個視角來分析以下吧：
一、CRM節(jié)約了企業(yè)人力成本
大量客戶案例告訴我們，使用CRM能明顯節(jié)省企業(yè)的人力成本，這在招人難、養(yǎng)人貴、育人難長久，人力成本居高不下的今天有特殊意義。
過去銷售人員每天花2~5個小時整理開發(fā)銷售線索、客戶數(shù)據(jù)、安排工作日程，使用八駿CRM系統(tǒng)后，通過關(guān)鍵詞搜索、條件查詢，快速找到目標客戶，了解到自己客戶最新情況，更好的做出銷售計劃;
八駿CRM可以無縫對接釘釘、企業(yè)微信，支持安卓、蘋果端應(yīng)用，通過多種方式按時提醒銷售人員完成銷售工作;銷售人員可以利用瑣碎時間查看銷售線索、工作任務(wù);
對于管理層而言，通過CRM系統(tǒng)能第一時間了解客戶跟進進度，給予團隊最大的指導(dǎo)及支持，幫助成交客戶，銷售管理工作不再被動。
二、讓銷售過程變得簡單
CRM系統(tǒng)的智能提醒功能嵌入在各個模塊，讓銷售過程變得簡單。明天要拜訪哪些客戶?哪個客戶的款項需要催收?需要銷售支持部門提供什么幫助?CRM系統(tǒng)上一目了然。銷售人員隨時隨地可以安排銷售工作，CRM系統(tǒng)能按期提醒。
且，CRM定時器能完成很多銷售過程中的瑣碎工作：當客戶生日的時候，CRM自動發(fā)送祝福短信;服務(wù)到期前系統(tǒng)自動提醒客戶及銷售人員;銷售員在外跟客戶談好合作時，可直接在CRM系統(tǒng)中提交訂單，按照公司自己的業(yè)務(wù)流程自動流轉(zhuǎn)到相關(guān)同事，其處理自己環(huán)節(jié)工作后提交流轉(zhuǎn)。銷售人員不僅隨時能查看訂單狀態(tài)，還能把心思花在新客戶開發(fā)商。
三、讓客戶管理產(chǎn)生更多價值
過去用做業(yè)績?nèi)珣{腦子記，對于客戶數(shù)據(jù)的價值發(fā)掘不夠。利用CRM系統(tǒng)，積累企業(yè)最重要的“大數(shù)據(jù)庫”。
企業(yè)如何復(fù)制”好銷售“的工作習(xí)慣?企業(yè)如何找準目標客戶?企業(yè)如何發(fā)掘最佳營銷方式?企業(yè)如何提升產(chǎn)品競爭力?……通過CRM系統(tǒng)能夠迅速發(fā)現(xiàn)客戶特征分析、銷售行為分析、產(chǎn)品售后請求分析等，CRM系統(tǒng)提供最有力的數(shù)據(jù)支撐，給出客觀、科學(xué)的答案，讓客戶管理產(chǎn)生更多價值。
因此，我們說CRM系統(tǒng)能直接為企業(yè)減少人員成本、提高客戶轉(zhuǎn)化率，大大提升銷售業(yè)績，并不夸張，CRM是現(xiàn)代企業(yè)必不可少的軟件。
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首先，定義一下什么是私有云CRM。獨立部署在企業(yè)自己云服務(wù)器上的在線CRM系統(tǒng)!企業(yè)不僅能享受在線CRM的便捷，還能對CRM軟件及數(shù)據(jù)自持有!自有的!自有的!!
特點：
1、私有云CRM滿足了企業(yè)對CRM在線使用的需求，可以隨時隨地訪問使用!
2、可以獨立部署私有云CRM即企業(yè)購買了軟件所有權(quán)，獨立部署在自己云服務(wù)器上的CRM軟件。既然獨立就不在受限于標準版本的功能限制，可以按照企業(yè)自身特點而定，顯然能更靈活!
3、數(shù)據(jù)更安全要知道CRM管理著客戶信息、訂單信息等，都是企業(yè)核心數(shù)據(jù)。放在自己的服務(wù)器上不再受供應(yīng)商約束!這種感覺，真是太好了!!!更重要的是價格很實在!!!!
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