在上文《企業提升業績的兩種方法，哪種適合你?》中我們整理了企業提高業績的兩大方案：一廣招銷售，拿錢砸市場出業績；方式二提高單位產出比，提高人均業績。作為中小企業，在當下經濟環境下，方式二主動升級是唯一提升業績的出路了。作為銷售管理工具----客戶關系管理軟件CRM系統，承擔了這一大職責。通過像八駿CRM系統這樣的實用型CRM軟件，真實的提高了企業業績。那么你知道八駿CRM是如何幫助企業提高業績的嗎?
一、為企業內部建立了公平的競爭環境，減少內耗
通過權限管理、客戶查重、公海制度等八駿CRM系統中的具體功能，讓每個銷售擁有自己獨有的CRM庫，每個業務員之間的客戶無法重復，同級之間不允許相互查看。對于客戶跟進過程，如未達標，如未對A客戶及時跟進，系統會自動開放A客戶到公海池，其他同事可以搶回跟進。
八駿CRM系統真正保障了企業內部公平的競爭環境，將搶單、撞單問題真正解決，減少內耗。
二、提升個人及團隊的工作效率，讓銷售把更多時間放在跟有價值的工作上
利用八駿CRM不僅可以隨時隨地查詢客戶信息、記錄拜訪情況、提交協同申請，還可以即時收到工作任務提醒。整個銷售過程中的各環節，均可以在八駿CRM中完成，大大減少了日常工作，且提升了整體工作效率。過去需要花大量的時間在填寫周日報、制定銷售行程等，現在可以放在銷售技巧的學習、客戶開發、與客戶的溝通等更有回報率的工作上。
三、提升了客戶轉化率
做過銷售的人一定有過這樣的精力，明明安排了今天拜訪客戶，到晚上躺穿上才想起，類似失信于人的事盡管無意但會大大降低客戶對你的好感 度，拉長跟單過程；客戶說上個月面談的那套方案不錯，你卻想不起來當時的報價、套餐等，或者翻閱大量檔案只為找到之前溝通的細節，這些不僅耗時費力，還極易給客戶造成不專業的印象；客戶開發沒有方向，胡亂一通來，沒有統計沒有總結，成長緩慢，無用功甚多……這些就是我們所說的跟進客戶不及時，客戶需求難把握，開發客戶沒策略……而八駿CRM系統恰恰很好的解決了這些問題，大大提升了客戶轉化率。
四、提升了客戶滿意度，進而提高了客戶續簽率及老客戶轉介紹率
企業之所以追求客戶滿意度，攻利而言提升客戶滿意度不僅僅提高客戶續簽率，還能提高老客戶轉介紹率。這些都比開發一個新客戶的成本低的多。八駿CRM系統的售后支持模塊打通了客戶端，你的客戶可以通過微信或者APP，直接提交售后服務申請或意見反饋，八駿CRM智能分配給不同處理人，便于快速有效處理。
當企業業務團隊內耗趨于零，每個銷售人員有更多時間花在學習銷售技巧、與客戶溝通上，不斷復制好的銷售方式，那么客戶的轉化率一定會提高，于此同時，智能化售后支持，可以大大提高客戶滿意度，產生口碑效益。這些就是八駿CRM提升企業業績的主要原因。想要了解更多CRM資訊，就關注我吧！
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