企業(yè)該怎么選擇saas軟件產(chǎn)品呢，要從軟件供應(yīng)商是選擇的SaaS的運(yùn)營商的歷史，業(yè)務(wù)的主營方向，售前售后的服務(wù)支持， 這幾個(gè)要素主要是為了確認(rèn)平臺的安全性，穩(wěn)定性等方面都可以的話，再看看CRM軟件的實(shí)用性。
1、 一般saas型crm的供應(yīng)商都會提供免費(fèi)的體驗(yàn)的機(jī)會。通過免費(fèi)的試用體驗(yàn)可以了解到這套軟件是不是符合企業(yè)的實(shí)際需求，操作起來是不是方便，
問問員工的體驗(yàn)感受，操作復(fù)雜的系統(tǒng)可能會給員工的日常工作帶來負(fù)擔(dān)，很多時(shí)候軟件的使用阻力是來源于一線使用員工是否愿意使用。
2、 在體驗(yàn)過程中系統(tǒng)的反映速度如何，因?yàn)?strong>SaaS的產(chǎn)品是安裝在互聯(lián)網(wǎng)上的，但是服務(wù)器的響應(yīng)速度并不好判斷，因?yàn)橐慌_系統(tǒng)效率差的產(chǎn)品在
沒有用戶的時(shí)侯，相應(yīng)速度也是很快的，但是一旦用戶量上升，服務(wù)器的響應(yīng)速度就會嚴(yán)重變慢。這個(gè)方面也是需要跟軟件供應(yīng)商那邊確認(rèn)清楚。
3、 看產(chǎn)品提供使用的協(xié)議，是https://還是一般的http://，別小看這個(gè)s，這表明所有的數(shù)據(jù)在傳輸過程中都是加密的。如果不加密的話數(shù)據(jù)很容易
就會被竊取，在試用的全程都要注意是不是https://。
4、 跟軟件提供商再三確認(rèn)好SaaS運(yùn)營商服務(wù)器的安全證書，數(shù)據(jù)的管理跟備份機(jī)制，服務(wù)器是不是數(shù)據(jù)專用的，盡可能多的去了解各方面信息。
看著需要確認(rèn)的工作還是很復(fù)雜，啰嗦，實(shí)際上這些工作都是不可少的，這也是為了規(guī)避SaaS軟件的使用風(fēng)險(xiǎn)，免得再使用后發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)不穩(wěn)定，安全指數(shù)不夠等糟心的事情。
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