CRM客戶管理系統一直備受各規模企業的青睞，CRM是企業客戶管理的 管理工具 ，一款與企業業務相匹配的CRM系統可以幫助企業增加收益，提高核心競爭力。那么下邊講一講CRM是怎樣幫助企業做到增加收益的，又可以給企業解決哪些方面的問題？幫助大家更深入了解CRM系統的作用。

1、解決銷售離職帶走客戶問題

您的企業客戶資源是不是還一直在讓銷售用Excl表格保管著？這對企業來說是很大的隱患，如果銷售離職或者跳槽到同行公司，那他手中的客戶資源就會流失到競爭對手那里。企業必須管理好客戶資源，才能規避這些風險。CRM客戶管理系統不僅能夠幫助企業規避這些風險，還能夠有效培育線索，并通過提供個性化的產品或服務構建良好的客戶關系。

2、生成全面的數據分析報告

如果企業沒有比較全面的數據分析，就很難建立對客戶的正確認知，八駿CRM系統能夠將企業從各個渠道獲取的客戶信息記錄下來并進行數據分析，建立全面的客戶洞察，360度構建客戶畫像，讓企業在全面了解客戶偏好的基礎上，制定有針對性的策略。

3、有助于新員工的培訓

CRM客戶管理系統能夠為銷售團隊建立統一的銷售流程，通過八駿CRM系統能夠將企業最優的銷售過程構建為可擴展可復制的銷售流程。方便新入職員工復制學習成熟的銷售過程，系統中的商機階段化管理，能夠讓銷售按照不同的階段記錄詳細的溝通進度與客戶特征等，助力銷售快速達成交易。

4、解決跟單慢造成客戶流失問題

現在同行競爭激烈，客戶可選擇性很多，提高對客戶的服務效率能夠獲得客戶的好感。反之，那些響應越慢的企業就越容易失去客戶。客戶一般不會盯著一家公司，他會同時選擇多家企業，哪家企業對客戶需求響應速度更快，就更容易贏得客戶。CRM客戶管理系統能夠幫助銷售在第一時間找到需要跟進的客戶，搶占先機。

5、幫助企業做出正確決策

企業經常會有一些重大的事情需要領導做決策，有些決策關乎企業的發展和未來，需要很多數據支撐助力企業領導做決策。八駿CRM系統自帶強大的數據統計分析功能，可以對銷售目標、完成率、客戶成交等各項數據詳細深入的分析，再通過一些統計圖表，如餅狀圖、折線圖、柱狀圖、漏斗等工具直觀的呈現出來，管理者從中可以很容易找到一些問題。從而在做決策時有所依據。

如果您正在為以上問題尋找解決之策，那么現在可以點擊右側咨詢框留言，或者在線咨詢，趕快使用八駿CRM助力企業銷售業績增長吧。