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一張圖看懂微信生態全部流量入口,破解0流量難題

投稿人·CRM中國 2021-11-13 15:55:32 250
CRM系統軟件
《危機下的企業自救手冊(阻擊“黑天鵝”)》是曉程序觀察(yinghoo-tech)團隊針對疫情下企業“自救”所推出的特別策劃,旨在幫助傳統企業將業務重心“搬”到線上、快速啟動“自救”。本策劃包括「流量重啟」、「現金回流」、「降低成本」、「增加效益」及「未來趨勢」等五大專題。

本文是「流量重啟」專題第一篇,主要講述微信平臺內主要的流量入口、運營玩法,以及疫情下的政策扶持。

要成長為的新的物種,就要經歷所有你不會扮演的角色。

?——凱文·凱利,《失控》

正如凱文·凱利所說,在疫情之下,“暴風雨”席卷了所有線下業務,無論是零售、餐飲、旅游這期間都受損嚴重。這時想要在逆境下繼續成長,蛻變、進化成新的物種,就要邁向從前不曾涉足的“領地”。

不管過去多么俾睨群雄,無論是萬達、大悅城、SKP、合生匯等人滿為患的大型商圈,還是海底撈、西貝等終年客滿的餐廳,全部被疫情“吹”得干干凈凈、冷冷清清。用戶不能出門,被迫從線下轉至線上,而線上用戶聚集的地方,就是“大型商圈”,就是線上的萬達、SKP。

在曉程序觀察(yinghoo-tech)看來,無論是線下和線下,邏輯都一樣,想要在線上“選址”,也要考慮經典的位置理論,即地理位置的好壞很大程度上決定了企業的成功與否。

過去,地理位置作為相對短缺的商業資源,一直成為人們競相追逐、競價的商業目標。因為人流量越大意味著生意越成功。即便到了PC互聯網時代,人與人之間的交流已經跨越了地理的限制,但“位置”紅利依然沒有解除,它換了一個新的面孔繼續著影響商業——也就是我們通常所說的“流量”。

線上“選址”的要點也是如此,超級App們則是當下企業最好的選擇,每個超級App都具有自己獨立的生態,功能豐富、玩法多樣,并且平臺也有實力在疫情期間給出相應的扶持政策,可謂“位置好、租金少”。

更為重要的是,由微信首推的小程序,如今已經成為了超級App們重要的服務載體,一方面 “即用即走”的輕便使用體驗以及場景的無縫轉換,迅速養成了用戶的使用習慣;另一方面,小程序易開發的特征也讓其成為了諸多商家的首選。因此,小程序已成為每個超級App中生態組成中最重要的商業基礎設施

當然,不同平臺的特點和玩法都大不相同,線上“選址”?到底怎么選?為此,我們挑選當下主流的超級App為大家做出詳細的介紹和對比,整理出了一份 “線上選址”攻略。

攻略整體共分為五大部分,依次為以微信、支付寶、阿里經濟體、京東、美團幾個平臺為主角,匯總各平臺的流量入口、深度解析平臺上的運營玩法,并對各平臺特點進行了詳細的總結。不僅如此,為了方便大家更好地理解平臺的能力,更好地選擇平臺進行經營,曉程序觀察(yinghoo-tech)還精心原創制作了這五大平臺的思維腦圖,以供大家參考。

本期的主角是微信,那么,快速進入主題吧!

微信:社交+強內容

賺多少錢,要憑真本事

爭奪流量入口,獲得更多的曝光機會,成為了位置理論下商家在互聯網經營中,新的“潛規則”。但其結果卻是,本該海量、高效的互聯網流量,卻成為了對中小商家而言日益高昂、不能承受的成本,大品牌逐漸擴大,小商家卻毫無“立足之地”,商業市場兩極分化嚴重,成為了一個“魔咒”。

這個魔咒會被打破嗎?

微店創始人王珂給出了答案:以微信為代表的移動互聯網的出現,讓我們看到了一種新的可能——社交力量正在發揮越來越重要的威力,只要能給用戶提供足夠的價值,即便商家沒有位置優勢,也能依靠自身的努力,通過口碑獲得不斷的流量和生意。

目前,微信是全國乃至世界用戶量最多、用戶時長最長的移動App,根據最新的數據顯示,微信用戶量已經超過 11 億,用戶平均使用時長超過 10 小時,并且真正囊括了從10- 70 歲的全年齡用戶。同時,基于社交平臺的屬性,微信打造了自己獨特的“內容生態”,由朋友圈、公眾號(圖文消息),視頻號(短視頻)等多個工具打造了強內容、強運營的特點。

除社交場景,商家可以通過微信公眾號自己給自己“做廣告”、能夠直接買賣、甚至能夠建立商城展示商品、沉淀用戶,形成完整的商業閉環。

對于疫情下的商家來說,微信平臺存在諸多優勢,無疑是個必選項。

1.“去中心化”的流量分配方式,減輕商家成本

正如王珂所說,微信平臺與其他平臺最大的不同在于:“去中心化”的流量分配方式。簡單的說,就是平臺不會干預流量的分配。舉個例子,在百度中搜索的搜索結果,是通過競價排名的方式展示的,而微信中則不同,完全是憑借著用戶喜好進行排序,平臺不會強加干預。

因此,小商家即便沒有資本去購買高昂的“首位展示”和廣告位,也能夠在微信里快速開展生意。微信平臺也為商家提供眾多的“流量入口”,也就是說,在這個平臺內,無論你站在哪個位置,東南西北的風都能夠將用戶吹向你。

當然,這種“去中心化”的方式將流量分散,成本低但卻意味著對商家的運營和玩法要求更高,需要商家使出“渾身解數”,才能吸引到用戶。

配合微信的“強內容體系”,海量、多樣化的內容,在這個萬物皆內容的時代,無論是公眾號還是小程序等工具,優秀的內容、運營和有趣的玩法才是關鍵。

2. 社交場景下的口碑營銷,實現精準銷售

與線下生意一樣,口碑永遠是發展的關鍵。

微信中具有天然的社交場景、龐大的用戶群和活躍的流量,在微信對話框內,更為私密、互動性也更強。而朋友圈、微信群等場景,從原本的“一對一”變成“一對多”宣傳,不僅能夠短時間內快速“口口相傳”,更是突破了地域、時間、圈層等諸多限制。酒香再也不怕巷子深。

基于微信的社交場景,幾乎所有營銷工具都可以為社交裂變服務,比如,用戶領取商家優惠券后,可通過微信群、微信好友等來傳播,在好友之間形成較好的口碑營銷效果;

3. 小程序形成線上線下聯動,激活存量商業場景

如果要說微信的特色,那小程序定“當仁不讓”。從 2017 年到 2020 年,小程序已經發展成為微信生態中最重要的“拳頭產品”。?

目前,小程序存在 60 多個入口,而線下掃碼是最基礎的獲取方式之一。通過微信掃描線下二維碼,即可進入小程序。因此,小程序不僅能夠幫助商家快速開展線上生意,更重要的是,通過小程序,也能夠與線下形成聯動。

以目前受損最嚴重的的餐飲企業為例:餐飲行業的商家可以將餐廳二維碼與營銷活動相結合,吸引用戶主動掃碼獲取餐廳優惠,形成“小程序碼——小程序——支付”的模式,將線下的用戶導入線上,連接線下場景和線上服務,提升線下的服務效率和用戶的留存率。

同時,小程序還支持分享到聊天對話框和微信群,餐廳可以借助社群,鼓勵用戶分享小程序到社群后截圖,到線下參與餐廳的優惠活動,實現口碑營銷,快速裂變。

當然,微信生態的流量入口、營銷工具和玩法遠不止這些,我們將主要的入口按照其功能性進行劃分,整理了一篇思維導圖,更為全面和詳細地為大家展示。


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文章來源: http://www.bu1k.com/nz/178.html

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