相信不少企業(yè)都有想過自己開發(fā)CRM系統(tǒng)的想法，那么企業(yè)自己開發(fā)這件事是否合適呢？需要綜合考慮多方面問題，之所以有企業(yè)想要內(nèi)部開發(fā)主要考慮主動權(quán)在于自己、更加靈活、自由、安全。但其實并非如此，企業(yè)自行開發(fā)crm只會耗時耗力。下邊淺析企業(yè)自己開發(fā)CRM客戶管理系統(tǒng)可能會面臨的問題。
如果企業(yè)打算要自己開發(fā)CRM客戶管理系統(tǒng)，就要有自己的技術(shù)團(tuán)隊，組建技術(shù)團(tuán)隊本身就需要花費很大成本。先不說企業(yè)能否承擔(dān)起開發(fā)成本，還會面臨中間開發(fā)失敗的風(fēng)險，因此，最好的辦法還是尋找一家專門開發(fā)CRM客戶管理系統(tǒng)的企業(yè)。
1.開發(fā)周期不好把控
自己開發(fā)的話，需要占用開發(fā)人員大量的時間，并且還需要深入了解企業(yè)各個部門之間的需求，梳理出科學(xué)可行的解決方案，獲取各個部門同事的認(rèn)可，業(yè)務(wù)流程的梳理等，這些還僅僅是開發(fā)前的準(zhǔn)備工作。在進(jìn)入開發(fā)階段后，開發(fā)團(tuán)隊很可能受到業(yè)務(wù)部門需求變化的影響，如果缺乏對crm系統(tǒng)開發(fā)的經(jīng)驗?zāi)敲聪到y(tǒng)上線運行時間很難把控。
2.維護(hù)管理成本
假設(shè)企業(yè)將系統(tǒng)開發(fā)出來，并上線之后，這并不意味著工作就結(jié)束了，還需要技術(shù)人員后續(xù)不斷維護(hù)升級。但對于企業(yè)來說，人事變動是經(jīng)常發(fā)生的事，如果crm客戶管理系統(tǒng)開發(fā)的核心人員離職，找接替人又是一個難題。
3.開發(fā)成本高
相比于市面上crm開發(fā)公司，專門做crm研究開發(fā)，研究企業(yè)運營流程管理，他們的技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟。自己開發(fā)的成本會遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于專業(yè)開發(fā)公司。以八駿CRM為例，標(biāo)準(zhǔn)版crm軟件價格為300元/人/年，如果企業(yè)使用人數(shù)不太多的情況，幾千元就能搞定。如果有特殊的需求需要定制開發(fā)，那開發(fā)公司的價格也要比自己開發(fā)的成本低的多。
直接從市面上開發(fā)公司選擇crm系統(tǒng)，相較于內(nèi)部開發(fā)而言，在很短時間內(nèi)就可以部署使用，很快推動企業(yè)朝向數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型。如果您希望定制開發(fā)自己的CRM系統(tǒng)，現(xiàn)在趕快聯(lián)系八駿CRM吧！國內(nèi)10W+企業(yè)用戶，擁有16年定制開發(fā)經(jīng)驗，功能強(qiáng)大，靈活配置。
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