企業(yè)信息化的的五個階段

?目前，對于社會上流傳的“三字經”較多。例如：CAD——計算機輔助設計，ERP——企業(yè)資源計劃，CRM—客戶關系管理等。現在我們需要考慮的問題時，這些系統(tǒng)之間是什么關系？關于信息化階段的劃分存在不同的方式，我們分為以下五個階段。

? ? ?（1）單點散狀信息化階段

? ? 這個階段是企業(yè)開始購買第一臺計算機開始。一開始企業(yè)可能只將計算機用于打字，但是對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，第一臺計算機的購買是具有里程式的意義，它標志著企業(yè)對數字化生存的認可，使得企業(yè)從信息化進程從此開始。

? ? ?（2）企業(yè)部門內信息整合階段

? ? 在該階段的企業(yè)，內部的各部門的基本數據和文件已經數字化，同時企業(yè)已擁有信息中心，網管中心等專門的信息處理中心。企業(yè)的各部門已經普遍使用辦公自動化，管理自動化的工具。企業(yè)通過一個或幾個局域網實現局部和全部的數字信息溝通，使用C/S模式實現企業(yè)資源的共享，現階段的公司已經有一些信息化數據，但是內部的信息是隔離的，并沒有形成完整的信息化模式。

? ? ?（3）企業(yè)內部跨部門信息整合階段

? ? 進入該階段，企業(yè)有了全局的電子化業(yè)務流程。企業(yè)的組織結構已經不再基于傳統(tǒng)的部門制，組織結構執(zhí)行聯系起來，以團隊或項目組成形式來進行業(yè)務處理。企業(yè)在實行自動化的管理工具，具有全局基于 LAN或Intranet等集成框架。同時，在該階段企業(yè)已經實現了首動化的決策支持系統(tǒng)。處于該階段的企業(yè)還可以實現企業(yè)資源計劃的資源優(yōu)化系統(tǒng)，使其內部形成完整的信息流，資金流的互動，使企業(yè)資源得到充分的利用。?

? ? ?（4）企業(yè)與外部的信息整合和信息互動階段

? ? 在該階段的企業(yè)已經形成為一個智能主體，在基于WEB和廣域網的中，在不同的項目中，企業(yè)能迅速找到合適的合作伙伴，將自己不擅長或盈利少的業(yè)務分包出去。同時，能通過網絡信息和自己收集的數據中，了解市場信息和客戶需求。處于此階段的企業(yè)是最成熟的，它已將整個企業(yè)改變?yōu)橐粋€開放的社會信息系統(tǒng)，能很好進行內外部的資源整合，充分調動各方面的積極性，進行個性化的服務，提高企業(yè)利益。

? ? ? （5）全面信息系統(tǒng)的集成階段

? ?在這個階段，企業(yè)不再將信息系統(tǒng)的應用局限在某個部門，而且多個信息系統(tǒng)也是相互聯系，相互協(xié)作。企業(yè)需要對各種信息系統(tǒng)進行集成，務必要考慮與其他原有系統(tǒng)是否能夠實現完美的集成。