現而今不少企業為了能夠較好的發展，期間紛紛也是開始引進了crm，在長期的運用中所起到的作用也是較為明顯的，能夠促進和用戶之間的交流，并且對于企業市場的拓展也是一定幫助的。當然了，當前市場上上能夠選擇的在線crm系統也是較多的，其中的區別也是可以從功能，應用平臺等等進行劃分的。所以企業起初在選擇的時候可能不知道從何下手，那么，挑選在線crm，有哪些實用方法呢？

從企業的發展來看 

其實企業的發展是分為各個不同的階段，比如前期起步的時候，工作的重點是希望能夠引進客戶，集中資源，這時候相對規模和資金都是不太占據優勢的。所以，就需要從企業本身的發展階段來看，對于軟件的功能方向以及實用性。當企業到了成熟的階段，那么對于客戶的管理維護市場以及不斷拓展市場都是比較看重的，這時候對于軟件所側重的功能便集中在數據分析方面。所以，對于選擇的方法便是與企業發展直接相關的。

熟悉crm的主要功能 

關于這一點，其實也是與我們前面所說的企業發展是練習在一起的大，從在線crm的運用中，其中一個基本的作用便是對客戶管理，以及各個部門之間的工作配合管理，讓整體的流程高效簡潔。所以，企業在了解的時候自然也要熟悉軟件的基本功能方向。

以上，便是我們所介紹的一些挑選方法。