中國有句古語：一分錢一分貨！毫無疑問，從古至今，企業（商人）都是以盈利為目的，投資人不會在商業領域做慈善。那么近兩年“免費CRM系統”的現象該如何看待？如果價格已經不成為阻擋免費CRM系統高歌猛進的因素，是什么讓免費CRM系統雷聲大雨點小？
我們拋開各式花式免費手段，回歸本質，免費只是吸引潛在付費客戶。而一款承諾終身免費的軟件產品，勢必會另尋盈利點。免費這條路走的非常成功的360，以免費殺毒軟件切入市場，延伸出搜索引擎、郵箱等近40款產品！殺毒軟件成本主要是軟件開發和迭代升級及日常維護上，客戶增加所帶來的成本并不重，但企業管理軟件可以走免費這條路嗎？
最近有國內協同辦公領域大佬接受采訪時說：“……未來，我們可以通過數據分析企業需要什么，保險、辦公用品、獵頭服務、企業廣告……當用戶數積累到一定階段，我們勢必有更多大機會！”這位大佬名字就不透露了，的確，一款辦公協同軟件可以幫企業解決內部流程申請審批、考勤、財務報表等，而作為免費版云端OA系統，獲得大量企業的辦公數據進行分析，是非常有價值，這個價值可以為企業免費使用OA系統買單！
回過頭說免費CRM系統問題，CRM系統除了管理企業核心資源，還涉及業務流程管理等，要深度運用CRM系統，勢必需要按需調整或二次開發。簡單來講，CRM系統不可能一套吃遍天下；與此同時，國內企業能接受員工打卡考勤、周日報、簡單流程申請審批這些數據存儲在免費OA中，但很少有客戶愿意把企業核心的客戶資源、訂單情況、合同及業務流程放在云端，更別說免費crm系統上！在中國，企業上CRM系統的一部分原因是為了規避銷售人員流動帶走客戶資源的問題，而企業將所有客戶訂單等數據運行在免費CRM系統上，大部分企業并不愿意冒險！
我們可以理解CRM廠商把部分廣告投入直接轉移給潛在客戶在體驗自己的CRM系統，但是不能理解完全免費、終身免費的套路，相信市場，不盈利的企業路走不長！免費CRM系統常常只能作為噱頭，而不能一路高歌！
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八駿科技以“提供實用的crm軟件”為基本目標，提供8大保障，解決實際問題，解決企業后顧之憂。我們為每一位客戶提供專屬的7*24小時全年無休的項目助理，更有在線客服、遠程培訓、上門溝通等多種溝通方式，定期回訪使用情況，完善的實施服務體系，保障落地使用，讓中國更多的中小企業都有擁有貼合自身需求的定制的crm系統！
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