銷售線索進入CRM管理系統之后，快速到達最適合的銷售人員手中進行快速跟蹤、推進是提高客戶轉化率的關鍵。如何實現快速、公平的客戶分配呢？就涉及到CRM系統中的客戶分配管理了，在八駿CRM客戶管理系統中是支持多類型客戶分配規則的：
1、手動分配：由銷售主管/經理等線索分配人員(權限可設置)手動進行客戶線索分配，支持單條或批量分配。
2、單規則自動分配：如A區域客戶自動分配給張三;某行業客戶自動分配給李四……由CRM系統自動執行這類規則，無需人工分配。
這類分配比較適合銷售團隊人數不多，或者維度可細化度高的企業。
3、多維度加權規則分配：多維度家權規則是常見的客戶分配規則，它不是特指某個方式，而是指符合企業實際業務場景的，分配依賴多維度的規則。如：A區域+甲行業的客戶分配給張三、李四、王五、趙六等銷售組的其中一個業務員，具體給誰，要按照該銷售組成員的本周拜訪量排序分配……
這類規則復雜，但更容易達到銷售制度的執行，比較適合客戶分配規則完善的企業。
無論哪種分配方式，銷售線索/客戶信息到銷售人員CRM庫后，會實時提醒到銷售人員。提醒方式也是比較靈活的，可以是韜初CRM APP、釘釘、短信、郵件等，目的是以最快的速度提醒道銷售人員去跟進，轉化客戶。
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