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  八駿私有云CRM系統為企業提供了一個獨立的用于收集與客戶相關信息的平臺，銷售管理人員很容易獲取這些信息并進行回顧和分析。而過去，人們只能通過人工統計或其他非禮的數據收集和聚合之后才能制定決策。而現在，八駿CRM系統中提供相關的信息支持決策制定過程。企業可以獲取對自己及客戶的深刻理解，從而認識新的機遇或競爭威脅！
   細分來說，八駿CRM系統可以幫助企業在一下常見領域制定明智的決策：

• 1、 銷售預測

 老板開會就要本月/本季銷售數據？本周期能否實現銷售目標？各地區或者各產品線的銷售分布情況如何？

• 2、 銷售管理

 銷售人員是否取得好的業績？他們所完成的訂單和業務拓展方式有和關聯？企業的銷售渠道是否健康？他們是去了哪些訂單?其原因有哪些？

• 3、產品規劃

 不同類型的客戶購買了什么產品？他們購買的相同產品是什么？我們每個產品線的主要競爭對手是誰？在哪些情況下他們獲勝了？哪些產品售后申請率特別高？都分別是哪些問題？

• 4、 服務人員

 客服水平對解決問題的時間有什么影響？溝通或者服務升級的次數是否隨著時間的推移而減少了？

• 5、營銷活動規劃

 過去哪些銷售線索來源最有效？成功的銷售線索有哪些特征？哪類營銷活動最能引起客戶興趣，投入產出比最高？

   八駿CRM系統除了提供一組用于監控業務的健康狀況和績效的靜態指標之外，還能夠在業務規劃中起到非常積極的作用！前文《排查低效工作，提高工作效率》、《讓企業覺得由數據驅動，提高企業的敏捷度》也簡述了八駿CRM對企業的其他方面價值，如需了解更多八駿CRM系統信息，可致電：0571-88316562！

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