數(shù)據(jù)可視化是指將數(shù)據(jù)或信息編碼為圖形中包含的可視對(duì)象(例如，點(diǎn)，線)來傳達(dá)數(shù)據(jù)或信息的技術(shù)。目的是向用戶清楚有效地傳達(dá)信息。有效的可視化有助于用戶分析和推理數(shù)據(jù)。它使復(fù)雜的數(shù)據(jù)更易于訪問，理解和使用。CRM中的數(shù)據(jù)可視化可以幫助銷售主管，管理人員洞悉趨勢(shì)，以制定更明智的決策。
延伸閱讀《如何從CRM系統(tǒng)中獲取報(bào)表？》
1、銷售業(yè)績
銷售人員可以查看自己本月或者本季度銷售情況，便于了解自己本月工作量，找出自身銷售原因。管理人員可以查看所有成員和公司的銷售業(yè)績情況，及時(shí)了解本季度業(yè)績是否達(dá)標(biāo)，回款情況，不同月份銷售額不同的原因。方便管理者不同銷售人員之間進(jìn)行對(duì)比，評(píng)選優(yōu)秀銷售人員進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，對(duì)業(yè)績較差的銷售人員幫助找出不足之處，進(jìn)行督促。
2、產(chǎn)品銷量
查看各種產(chǎn)品銷量及其百分比，對(duì)公司產(chǎn)品銷售情況有一定了解，便于管理者了解客戶產(chǎn)品需求，并為不同的產(chǎn)品制定不同的宣傳策略，提高產(chǎn)品銷量。
3、商機(jī)簡報(bào)
商機(jī)簡報(bào)包括新增線索，商機(jī)，客戶和聯(lián)系人數(shù)目。客戶是公司的財(cái)富，便于管理員及時(shí)了解新客戶情況。如果新增線索多，商機(jī)少，則需要詢問銷售人員是否有及時(shí)跟進(jìn)線索，商機(jī)數(shù)目少的原因是什么。給予管理者更直觀的數(shù)據(jù)便于查看，分析。
4、電子郵件響應(yīng)率
假設(shè)您要評(píng)估過去一個(gè)月的電子郵件營銷效果，并希望查看各種計(jì)算方法，例如電子郵件發(fā)送給客戶，客戶打開郵件的比例。通過圖表，顯示了過去一個(gè)月發(fā)送的每封電子郵件的電子郵件響應(yīng)率，您可以對(duì)比電子郵件相對(duì)較低的打開率和較高打開率之間的區(qū)別，進(jìn)行改進(jìn)。普遍發(fā)送郵件點(diǎn)擊率與其他更有針對(duì)性并發(fā)送給較小群體的電子郵件進(jìn)行對(duì)比。幫助營銷人員制定更好的營銷策略。
在八駿CRM系統(tǒng)中，具有銷售展板模塊，可視化各種銷售，產(chǎn)品數(shù)據(jù)，以更直觀，方便的方式幫助管理者分析數(shù)據(jù)。
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